Клиент обратился в наш сервисный центр с проектором Epson, с проблемой – пропадает изображение через 20 – 30 минут работы. После диагностики устройства выяснилось, что разъем HDMI поврежден. Часто пропадает подключённое устройство через screen mirroring (Wi-Fi).
По работам:
Мы восстановили разъем, без его замены, путем установки на свое место выскочившие из креплений контакты.
Провели настройку screen mirroring, после чего подключенное устройство работает стабильно.
Провели чистку проектора от пыли, так как клиент затруднился сообщить, когда такая операция проводилась в последний раз.
Провели оценку остатка ресурса лампы он оказался достаточным и подлежит замене не скоро, также очистили линзу проектора.
По скольку клиенту было не удобно привозить устройство к нам самостоятельно, мы осуществили доставку устройства из офиса клиента, туда и обратно своими силами.
Стоимость – 9 200 руб.
Срок – 1 день